Come posso restituire gli articoli del mio ordine?

Nota: gli articoli personalizzati non possono essere restituiti per un rimborso, un credito in negozio o una sostituzione, a meno che non siano difettosi.

Articoli personalizzati difettosi o danneggiati:

Per ricevere il credito del negozio o una sostituzione, contattaci all'indirizzo [e-mail] e inviaci alcune foto degli articoli interessati in modo che possiamo aiutarti di conseguenza.

Di seguito si applica agli ordini non personalizzati:
Se il tuo prodotto PopSockets è rotto o difettoso, non è necessario restituirci l'articolo. Invia un ticket al nostro team Customer Obsession contattandoci qui e saremo lieti di inviare un ordine sostitutivo, un rimborso o emettere un credito del negozio.
Nota: i rimborsi possono essere emessi solo fino a 90 giorni dopo il pagamento!
Se non sei soddisfatto del tuo prodotto PopSockets e desideri restituirlo per questo motivo, ti preghiamo di inviarlo al seguente indirizzo:

Service Logistics B.V.
PopSockets
Newtonweg 10
5928PN Venlo
The Netherlands

Assicurati di includere il tuo numero d'ordine e il tuo nome da qualche parte sul pacco di reso.

Si prega di notare che i resi vengono rispediti a spese del cliente. Attualmente stiamo lavorando con personale ridotto in loco. Di conseguenza, i resi e i rimborsi potrebbero subire tempi di elaborazione più lunghi.