Come posso restituire gli articoli del mio ordine?

Hai 30 giorni di tempo dalla data di ricezione della merce per restituire tutti gli articoli non aperti e ottenere un rimborso completo.

Se desideri restituire i prodotti del tuo ordine, procedi nel modo seguente:

1. Includi il tuo nome e cognome e il numero dell'ordine all'interno del pacco.
2. Imballa i tuoi oggetti. Ricorda che gli articoli restituiti devono essere nella confezione originale non aperta.
3. Rispedisci i prodotti usando il metodo di spedizione che preferisci. Ricorda che i resi vengono rispediti a spese del cliente.

Rispedisci il tuo ordine al seguente indirizzo:

Service Logistics B.V
Attn: PopSockets
10 Newtonweg
5928PN Venlo
Paesi Bassi

Una volta che il rimborso è stato elaborato (e hai ricevuto un'email di conferma), potrebbero essere necessari fino a 10 giorni lavorativi affinché l'importo pagato venga riaccreditato sul tuo account. Le tempistiche esatte possono dipendere dalla tua banca. Se non hai ricevuto il rimborso dopo 2 settimane, contattaci per assicurarti che sia stato completamente elaborato o contatta la tua banca per un aggiornamento dello stato del riaccredito.

Se il tuo prodotto PopSockets è rotto o difettoso e desideri restituirlo per questo motivo, invia un ticket al nostro team Customer Obsession contattandoci qui e saremo felici di aiutarti.